Segundo um estudo realizado com 1.000 adultos no México, mais de 75% já foram vítimas ou sofreram tentativas de golpe, com uma frequência média de um caso a cada quatro dias, ou seja, 86 por pessoa ao ano
Além disso, quase 3 em cada 5 adultos mexicanos afirmam ter sido vítimas de um golpe no último ano, com uma média 1,8 vezes golpes por pessoa.
Perdas financeiras generalizadas
Golpes em compras (55%), golpes de investimento (48%) e golpes financeiros (47%) são os tipos de fraude mais comuns no México, com alguns casos envolvendo roubo de dinheiro por e-mail e outros com ameaças de sequestro. Além disso, mais de um terço dos adultos mexicanos relata ter perdido dinheiro devido a golpes no último ano. Transferências bancárias ou eletrônicas (55%) e pagamentos com cartão de débito (21%) são os métodos mais comuns usados por golpistas para receber pagamentos. Das pessoas que foram vítimas de um golpe, dois terços o denunciaram ao serviço de pagamento, e metade delas não conseguiu recuperar o dinheiro perdido.
Pouca confiança nas denúncias
Os golpes são comuns no México, com 12% dos adultos relatando ter se deparado com um golpe várias vezes por semana. Nos últimos 12 meses, mais da metade daqueles que sofreram um golpe o denunciaram pelo menos uma vez. No entanto, entre os que fizeram a denúncia, indicaram que nenhuma providência foi tomada (37%) ou que não sabiam qual foi o resultado (15%). Metade daqueles que nunca denunciaram um golpe disse que não o fez porque não sabia a quem recorrer, enquanto mais de um terço não acreditava que faria diferença ou que alguma ação seria tomada.
Maior vigilância
97% dos adultos mexicanos afirmam tomar pelo menos uma medida para verificar se uma oferta é legítima ou um golpe. A ação mais comum é procurar avaliações em outros sites (36%), o que demonstra alta eficácia na prevenção de golpes.
Aumento nas exigências por responsabilização
Um terço dos adultos mexicanos acredita que a restituição integral à vítima deve ser a principal sanção para os golpistas; no entanto, 19% acreditam em punições mais severas, como penas de prisão de seis a dez anos ou mais. Os golpes no México continuam a gerar grandes prejuízos, causando perdas financeiras, sofrimento emocional e levando a apelos por maior proteção e penalidades mais rigorosas.
“Esses resultados demonstram tanto a magnitude do desafio quanto a resiliência do povo mexicano. Apesar de enfrentar golpes quase todos os dias, a maioria dos adultos está tomando medidas para verificar informações e se proteger. Agora é o momento para que organizações, órgãos reguladores e empresas correspondam a essa vigilância com medidas concretas para tornar o México um lugar mais seguro online”, disse Sissi de la Peña, diretora da GASA México.
Para ler o relatório e participar do webinar:
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